Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de connexion à distance depuis la mise à jour appli SOMFY

Avec l'ancienne appli SOMFY pour IPhone cela marchait très bien, depuis l'application me dit que le mot de passe est erroné.
Bref la nouvelle appli ne fonctionne pas en https et la barre d'adresse ne peut être modifiée en http.
Via SAFARI ça marche en http, mais ce n'est pas du tout satisfaisant pour une alarme
Comment résoudre ces problèmes??

Jean Paul C.
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    Robert P.
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Alarme ou domotique ?

    Jean Paul C.
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    J'ai trouvé, il suffit de recopier les codes de la carte d'identification dans la rubrique '' paramètres '' de la nouvelle apps'.

    Robert P.
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    Félicitations !

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