Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment reprogrammer une télécommande

Bonjour
Dans ma pièce de vie j'ai quatre volets et quatre télécommande TELIS RTS 1 et une télécommande TELIS RTS 4.
Deux télécommandes RTS 1 ont été déprogrammées, au lieu d'ouvrir et fermer un volet elles ouvrent et ferment deux volets. Je souhaite conserver une télécommande unique par volet. Comment puis-je reprogrammer ces deux télécommandes.
Merci pour votre réponse.
Cordialement

jean michel B.
jean michel B.

jean michel B.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Michel,

    Cela dépend de la configuration à l'heure actuelle. je vous propose de remplir ce fichier afin que je puisse vous aider :

    Programmation Croisée

    Bonne Journée

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