Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation Exavia 500 sur poteau 20cm*20cm

Bonjour,

Je suis intéressé par le modèle de motorisation de portail "Exavia 500".
Mais peut-on installer ce type de moteur sur des poteaux de dimension 20cm*20cm.

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Maxime

Maxime O.
Maxime O.

Maxime O.

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    Réponses

    Bonjour Maxime,
    Vous pourrez trouver la réponse à votre question en consultant la notice, car il y a des mesures à respecter par rapport à la fixation du portail.
    voici la notice.
    Bonne journée

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