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    • Chers utilisateurs de produits Myfox,

    Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

    Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s

    Cette question a été résolue

    Les sujets Volet

    Impossible de monter ou descendre les volets suite à un essai de désassociation d'un volet. Centralis RTS.

    Suite à essai de désassociation d'un volet, l'ensemble des autres volets de la maison se sont bloqués. Aucune action n'est possible. Il n'y a plus aucun bip. Je ne parviens plus à les reprogrammer. Télécommande centralis RTS regroupé sur un chronis RTS

    laurent D.
    laurent D.

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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    laurent D.
    Date
    27 mai 2015
    il y a presque 3 ans
    question
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Laurent,
    Inspirez vous de cette vidéo.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    laurent D.
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    Comment faire cette procédure quand les boitiers électriques sont encastrés. Nous n'avons pas de prise électrique

    Nom de l'auteur
    laurent D.
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    Martial V.
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    Bonjour Laurent,

    Il va falloir accéder aux boites de dérivation ou bien faire appel à un professionnel.

    Bonne Journée

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    Martial V.
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