Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Caméra IP AXis

Bonjour,

J'ai actuellement une alarme SOMFY Protexium.
J'ai fait l'acquisition récemment de 3 caméra IP Axis.
J'aurai voulu savoir si il fallait que je fasse également l'acquisition de la TAHOMA ou SOMFY BOX pour brancher les caméras ?

Merci d'avance.

Aurélia M.
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    Bonjour,
    Les caméras ne sont pas compatibles avec Protexiom.
    S'il s'agit de caméras "AXIS" elles ne fonctionneront pas avec Tahoma ou Somfy box, à moins qu'il s'agisse de la caméra réf. 1875110 de Somfy.

    Aurélia M.
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    Je viens de vérifier la référence est 1875084

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    Il n'existe que 2 caméras IP chez Somfy :
    Intérieure réf. 1875110
    Extérieure réf 1875085

    Aurélia M.
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    D'accord. On me les a vendu comme caméra somfy...
    Les références que vous m'avez indiquées sont compatibles avec le système d'alarme ou je dois rajouter la tahoma? Merci encore pour vos réponses

    Robert P.
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    La caméra extérieure est compatible avec l'alarme et Tahoma (ou Somfy box).
    La caméra intérieure n'est compatible qu'avec Tahoma (ou Somfy box)

    Aurélia M.
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    Suite à une erreur, il s'agit bien de la réf. 1875110 que je possède en caméra intérieure. je vais donc investir dans la TAHOMA :-)

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