Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

PAC Hitachi S80?

Je possède une P.A.C. air/eau très haute température Hitachi Yutaki S80 posée en aout 2014 et j'aurai aimé savoir si votre box Tahoma est compatible pour ce modèle de P.A.C. Mon installateur ne semble être pas au courant, si oui avez vous un lien que je pourrais lui envoyer.
Merci de me tenir au courant

Olivier P.
Olivier P.

Olivier P.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    La gamme Yutaki compte des dizaines de modèles différents.
    Les Yutaki S80, série XRWH, monophasés ou triphasés, avec ou sans ballon d'ECS sont compatibles Tahoma.
    Faites plutôt appel à un Domoticien Agréé Somfy à proximité de chez vous plutôt qu'à l'installateur de la PAC pour l'interface avec Tahoma.

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