Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

PAC Hitachi S80?

Je possède une P.A.C. air/eau très haute température Hitachi Yutaki S80 posée en aout 2014 et j'aurai aimé savoir si votre box Tahoma est compatible pour ce modèle de P.A.C. Mon installateur ne semble être pas au courant, si oui avez vous un lien que je pourrais lui envoyer.
Merci de me tenir au courant

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La gamme Yutaki compte des dizaines de modèles différents.
    Les Yutaki S80, série XRWH, monophasés ou triphasés, avec ou sans ballon d'ECS sont compatibles Tahoma.
    Faites plutôt appel à un Domoticien Agréé Somfy à proximité de chez vous plutôt qu'à l'installateur de la PAC pour l'interface avec Tahoma.

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