Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Les touches se coincent sur clavier LCD

Les touches du clavier restent coincées (gomme en contact avec la façade).
Conséquences:

  • saisie figée
  • les piles se vident
  • C'est pénible de rechercher tout le temps quelle touche est bloquée !!!!

jean-michel S.
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    Bonjour,
    Si le clavier n'est pas fixé sur une surface parfaitement plane, ou que les vis sont trop serrées, ça peut voiler la façade.

    jean-michel S.
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    jean-michel S.

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    Pas de problème de voile, voir photo clavier posé sur une table.
    Ce clavier est inutilisable, merci SOMFY !

    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Jean-Michel,

    Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.

    Bonne Journée

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