Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ouverture pietonne ?

Bonjour,

Je souhaiterais motoriser mon portail en fer composé de 2 battants dont un fait office de portillon.

Votre motorisation Exavia 500 à vis semblerait convenir à mon utilisation. Malheureusement, je n'ai pas trouvé dans votre documentation comment un piéton peut ouvrir le portillon sans l'utilisation de la télécommande.

Le but de cette motorisation n'étant pas d’empêcher l'entrée d'un visiteur mais plutôt de dissuader un opportun ou l'entrée d'animaux. Un bouton poussoir accessible et judicieusement placé qui ouvrirait uniquement le portillon serait une bonne solution.

Pouvez-vous m'indiquer svp s'il existe une solution à mon problème ?

Cordialement.

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    Bonjour Frédéric,
    Il ne sera pas possible en filaire de faire fonctionner le passage piéton, seul une commande radio RTS type mural pour faire fonctionner le passage piéton voir ce lien.http://boutique.somfy.fr/commande-murale-rts.html

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