Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment réparer des dents d'engrenage cassées ?

L'engrenage acier de fermeture de mon portail a perdu quelques dents (voir photos). Ce système Somfy a une quinzaine d'années et fonctionne encore très bien, ce serait donc dommage de le mettre à la retraite. Par contre il n'y a aucune référence qui permettrait de rechercher des pièces détachées. Qq'un aurait-il une idée pour soit trouver cette pièce, soit en faire usiner une neuve ? Merci d'avance.

Claude O.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    En donnant la marque et une référence du système, on pourrait rechercher de l'occasion.
    Même à 1000 euros, je ne suis pas certain de trouver un usineur !

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