Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

adaptateur IO pour volet roulant

Bonjour,

Je suis en train d'acheter des volets roulants équipés IO et j'ai d'autres volets roulants commandés en filaires. Ces derniers sont déjà installés et la motorisation n'est pas Somfy.
Existe-t-il des équipements / adaptateurs que je pourrais installer sur mes anciens VR et me permettre de commander toute la maison en IO ?

D'avance merci

Eric

Eric M.
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    Bonjour Eric,

    Pour votre information il existe la solution de Sylvain ainsi que deux autres solutions :

    • Le CENTRALIS INDOOR RTS est un récepteur qui pourra être piloté par télécommande uniquement
    • Le CENTRALIS UNO RTS qui est un point de commande filaire qui intègre un récepteur radio.

    Bonne Journée

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    Les autres réponses

    Bonjour Eric,
    Il n'existe pas d'adaptateur IO, pour des volets filaire, il faudra remplacer les moteurs.

    Eric M.
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    Merci Sylvain,

    Sinon existe-t-il des adaptateur RTS ? Dans ce cas et si j'ai bien compris je pourrais les contrôler avec la TaHoma Box, n'est-ce pas ?
    Le cas échéant pouvez-vous m'indiquer une référence d'adaptateur RTS ?

    Bonjour,
    voir la boutique http://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant....
    Vous pourrez piloter vos volets avec la box, sans retour d'information.

    Eric M.
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    Merci Martial, c'est ce qu'il me faut ;-)

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