Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelles références pour les équerres de fixation du kit RMS 2000?

Le système manuel actuel date de 1952, les équerres existantes sont forgées et absolument pas adaptées au kit RMS 2000. J'ai besoin de la référence des équerres pour le RMS 2000. Voir photo trouvée sur le web. Peut-on commander ces équerres en lignes, ou doit on passer par un revendeur?

Marc-Henri D.
Marc-Henri D.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Marc-Henri,
    Il faudra attendre sur ce post. qu' un Yellow apporte une réponse à votre Problème d'approvisionnement.

    Martial V.
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    Bonjour Marc-Henri,

    Pourriez-vous nous fournir des photos de vos équerres existantes ? Si vous souhaitez acquérir des équerres il vous faudra vous fournir la référence 9420601.

    Bonne Journée

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