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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

volet roulant ne reponds pas?

bonjour,
je viens d installer mon volet roulant somfy oximo rts
ayant perdu la télécommande avant même l installation j en ai acheter une autre...
Pour mettre en service et programmer la télécommande j ai fait comme sur la vidéo (isoler le VR sur une prises , brancher et débrancher..ect)..
Avec cette Manip mon volet ne réponds pas...
quelqu'un peut m apporter de l aide svp....
merci beaucoup

ced C.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    Respectez bien les 2s / 8s / 2s
    Le volet doit bouger

    ced C.
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    merci de votre réponse
    mais j ai bien respecter cela et en essayant plusieurs fois
    et rien ne bouge..

    Si le moteur est neuf le 2/8/2 ne fonctionnera pas. Normalement un simple appui maintenu sur montée/descente doit suffire à prendre la main et a attaquer la prog.
    Essaye éventuellement un prog maintenu si le montée/descente ne fonctionne pas.

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