Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comment diagnostiquer une panne liée à la carte électronique ou au moteur sur un portail (carte SN4862SP06 5050213B)?

Carte déjà changée le 15/06/2012 par un professionnel. Panne (impossibilité d'ouvrir le portail, nécessité de le débrayer), la veille le portail s'était arrêté à mi course puis après sollicitation par télécommande était reparti. Comment être sûr de la cause de la panne et comment faire pour dépanner la carte.

Jean-Jacques D.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Jean-Jacques,
    Sur quel type de motorisation avez vous ce problème ?

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