Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Envoi de plus de 30 SMS par l'alarme suite déclenchement du détecteur de fumée

Bonjour, j'ai une alarme Protexium 600 RTC. L'envoi de SMS fonctionne bien(123-SMS).
Je viens d'installer un détecteur de fumée connecté à l'alarme. Lors du test du détecteur pour vérifier s'il marchait bien, l'alarme s'est bien déclenchée.
Le temps de l'arrêter (environ 2 mn), l'alarme m'a envoyé plus de 35 SMS !
Comment limiter le nombre ou la cadence de SMS envoyés par évènement ?

Mike P.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Mike,
    Vous serez bien avertie si il y a le feu...
    Comment limiter, et d'ou provient ce défaut d'avalanche de SMS, très bonne question, peut-être qu'un Yellow ou autre pourra apporter une réponse à votre question sur ce post.

    Mike P.
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    Oui c'est sûr, mais les SMS finissent par coûter cher avec 123-SMS, c'est pour cela que j'aimerais en limiter l'envoi à ce qui est utile.

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