Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairage Volet roulant avec Easy Sun IO

Bonjour,

J'ai des volet roulants qui sont commandés individuellement par télécommandes Smoove Io

J'ai aussi une télécommande easy sun io qui commande tous les volets (programme 1)

Je n'arrive pas à commander un seul volet sur la telecommande easy sun io (programme 2)

J'essaie la manipulation suivante :
-Je débranche tous les volets, sauf 1
-je fais la manoeuvre 2/8/2 sur le dernier volet
-je choisi le programme 2
-j'appuie simultanément sur haut et bas de la télécommande easy sun io -> mouv. de volet
-je choisis le volet roulant (fleche de droite)
-j'appuie sur "My" environ 2s -> mouv. de volet

  • j'appuie brièvement sur "PROG" -> mouv. de volet
  • j'appuie sur "My" environ 7s et là je perd tout !!!

Y-a-t-il un moyen de faire cela ?

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    Sylvain C.
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