Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Carte SIM Protexiom 600 GSM

Bonjour,

Je suis intéressé par l'alarme Protexiom 600 GSM.
Sur la boutique SOMFY, mon interlocuteur m'a conseillé d'utiliser une carte SIM free à 2€/mois.

Je l'interroge alors sur la légalité de cette utilisation, afin de m'assurer que ma carte SIM ne va pas être désactivé au bout de quelques jours, mois ...

En effet les conditions générales d'utilisation free nous disent : "ARTICLE 4. OBLIGATIONS DE L’ABONNE, Sont strictement interdites les utilisations de la SIM dans un équipement non dédié aux communications
interpersonnelles".

Avez-vous des retour sur vos expériences ? Avez-vous des informations complémentaire ?

Certain d'entre vous utilisent-ils des cartes sim M2M ?

Merci pour votre aide,

David
David

David

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    57320
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    Mon produit Somfy favori:
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    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Salut,

    Les cartes sim de n'importe quel opérateurs fonctionnent parfaitement. Pas besoin d'une sim machine to machine.

    Tous les opérateurs font figurer cette information pour éviter que quelqu'un ai l'idée de se retourner contre eux si l'alerte n'est pas acheminée. C'est juste pour se couvrir juridiquement, techniquement cela fonctionne parfaitement.

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