Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma box télécommande configuration ?

La Tahoma est fournie avec 1 télécommande 2 boutons pour configurer 2 éléments genre portail et garage. Comment faire lorsqu'on a 2 portails et 1 garage pour rajouter donc le 3 eme élément ?
Merci pour vos réponses

Sonia P.
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    Bonjour,

    Cette télécommande livrée avec les SomfyBox, pas livrée de base avec Tahoma, permet d'enregistrer des PORTAILS sur l'interface.
    Vous avez 2 portails et deux boutons sur la télécommandes. C'est donc bon, pas besoin d'une autre télécommande.
    Et si vous aviez un 3ème portail, cette télécommande est dispo sur le site somfy.

    Cdt.

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    Les autres réponses

    De quelle télécommande s'agit-il ?

    Robert P.

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    Bonjour,
    Utilisez une télécommande fournie avec l'automatisme de garage ou portail.

    Sonia P.
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    non il faut apairer la télécommande fournie avec la tahoma puis entrer le code au dos selon qu'on utilise le bouton 1 ou le bouton 2 mais quand on a 3 automatisme, comment fais-t-on ?

    Sonia P.
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