Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

connecter une tahoma sans abonnement?

Bonjour
J'ai achat une box tahoma je voudrais savoir si il est possible de la connecter sans être obligé de prendre un abonnement
Sur le site aussitôt que je rentre le code de ma box la page suivante me donne 2 possibilités mais à chaque fois avec abonnement
Merci

philippe M.
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    Bonjour,
    Il existe 2 versions de Tahoma :
    Tahoma "Liberté" sans abonnement réf 1811358
    Tahoma avec abonnement, réf. 1811150
    Si vous avez acheté cette dernière, c'est normal qu'elle soit moins cher... En apparence.

    philippe M.
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    Merci de cette reponse
    Je suis en déplacement je regarde la réf demain soir en rentrant
    Cordialement Envoyé

    Sébastien L.
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    Certaines box sont "pré-payées". A l'activation, vous choisissez soit sans abonnement mais en payant la somme complémentaire à l'achat direct sans abonnement ou soit vous activez l'option abonnement.
    A l'achat elles semblent moins cher que le le pack liberté (sans abonnement) mais parfois, le vendeur "oublies" de dire qu'il faut payer un complément.....

    philippe M.
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    Je viens de regarder sur la box et je ne trouve aucune de ces références
    Pouvez vous m'aider?

    Robert P.
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    Code PIN qui commence par 0210 = "Liberté"

    philippe M.
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    Le code pin commence par 0202 je dois l'enregistre pour qu elle fonctionne?

    Robert P.
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    PIN 0202 = Tahoma AVEC abonnement.
    Vous avez le service tant que vous payez l'abonnement.

    philippe M.
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    Merci pour toutes ces réponses
    Je sais maintenant à quoi m'en tenir
    Cordialement

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