Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

réglage bas avec situo mobile io?

Bonjour, j'ai installé des volets multicom io dans ma maison neuve et ils fonctionnent parfaitement en montés et descentes avec une télécommande situo mobile io. Par contre, je n'arrive pas à régler les fins de courses . j'appuis sur les boutons haut et bas de la télécommande pour un réglage mais il ne se passe rien. Y a t'il une autre méthode pour effectuer ces réglages de fin de course?

Bernard
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    Sébastien L.
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    La réponse de Guenhael est valide à condition que ces fins de courses aient été réglées en manuel. Si le réglage d'origine est en automatique, vous n'aurez d'autre choix que de faire une raz du moteur pour reprendre la totalité des réglages.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

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    Les autres réponses

    guenhael L.
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    pour r régler une fin de course il faut envoyer le volet a la fin de course déjà régler puis appuyer sur haut et bas jusqu a se que le volets bouge puis envoyer le volet jusqu a sa nouvelle fin de course puis appuyer sur stop jusqu a se que le volet face un bref mouvement

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