Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Pourquoi Tahoma est distribuée par les pro

Tahoma est accessible en passant par un pro, somfy box en vente libre, pourquoi cette différence? coté fonctionnement y en a t'il d'autres? A t'on les mêmes services avec ces 2 produits? sinon ou sont les différences? Je vais être équipé de volets roulants avec motorisation IO et mon installateur me fournit une télécommande impresario IO, je souhaite passer avec une Box si je passe par lui ce sera une tahoma, si je m'équipe seul c'est une smofy box !!!! je suis un peu perdu sur le choix à faire, merci de vos lumières

José N.
José N.

José N.

Niveau
0
26 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    je suis d'accord avec Robert qui préconise Tahoma plutôt qu'impressario. Néanmoins, l'emploi d'une télécommande "classique" de type "composio" n'est pas incompatible avec Tahoma, voire plutôt commode au quotidien (plus de batterie sur l'iPad, l'iPhone, etc....) et la flemme de se connecter à l'interface web pour fermer un volet ;-)

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La durée de garantie de Tahoma est supérieure et elle a et continuera a avoir tout ce qui est et restera en option sur Somfy box.
    Prenez une Tahoma et n'achetez pas d'impressario.

    Comme l'a dit Robert, le jour où la mise à jour interviendra (demain ou dans les 12 prochains mois ;-) ), à priori, certaines fonctionnalités seront réservées à TaHoma.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Ce n'est pas à priori, les fonctions "Smart" seront en option sur Somfy box, mais il y aura toujours des avantages pour Tahoma...

    Oui, Robert, je sais mais j'utilise le terme "à priori" volontairement car, comme souvent avec SOMFY, je préfère attendre de voir plutôt que de trop me fier à ce qui est annoncé.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Sage précaution Sébastien.
    Je devrais bien faire pareil, j'ai vendu des nouveaux produits "2015" en février, je les attends encore, comme mon client...

    Je suis assez d'accord avec Laurent S. il est effectivement utile d'avoir malgrés tout une télécommande 2W car cela est nécessaire pour certaine fonctionnalités. Une Easy su voire une Telis IO suffisent.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Personnellement je n'aime pas les télécommandes Somfy (une télécommande = 1 fonction) je préfères les lanceurs de scénarios, plus souples.

    José N.
    José N.

    José N.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci à tous pour vos réponses et conseils, je vais effectivement m'aiguiller vers une box Tahoma et voir pour avoir une télécommande centrale plus simple que l'impresario IO.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Je viens de publier une réponse sur un autre sujet qui vous permettra sûrement de comprendre "pourquoi Tahoma est distribuée par des pros" dont je suis.
    La grande différence avec Somfy box, c'est le Service.
    http://forum.somfy.fr/questions/904076-plate-formez-assistance-telephonique

    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je me permet de mettre un petit bémol : il y a "pros" et "pros", mais c'est vrai dans tous les domaines.
    Le "pro" qui m'a vendu mon Tahoma (installateur de portes, fenêtres, volets roulant, portes de garage etc ... ayant pignon sur rue dans le 94) a tout de même réussi à me vendre une impresario Chronis en plus du Tahoma en m'affirmant que cette télécommande était obligatoire pour programmer le Tahoma, ce qui est faux. Hélas, à l'époque, je n'avais pas totalement creusé le sujet par manque de temps, et aussi par confiance vis à vis du "pro", et ai donc dépensé un peu plus de 200€ pour rien.
    Par ailleurs, mon "pro" ne s'est pas caché pour me dire "nous, le Tahoma, on vous le vend, on vous le branche, et après vous vous débrouillez tout seul, et si vous avez un problème, vous appelez SOMFY"
    Bref, du grand professionnalisme comme on les aime ...
    Heureusement, ils ne sont pas tous comme cela !

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Malheureusement il y a une grosse différence entre les "Experts Somfy" qui posent des volets et automatismes (menuisiers...) et les "Domoticiens Agréés Somfy" spécialistes de la domotique.
    Les premiers sont des vendeurs qui font de bons chiffres d'affaire, les second sont des artisans prestataires de services...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique