Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quelle est ma garantie sur un moteur volet roulant baie vitrée?

Bjr, nous avons fait construire en 2007 (signature contrat de construction en 2007, emménagement en 2008). Le volet roulant faisait parti des prestations assurées par une société. Depuis environs 2 semaines, le moteur du volet montre des signes de fatigue (arrêt en milieu de course). Ma question est ma suivante : est-ce que le moteur est toujours sous garanti ou comment fonctionne la garantie dans le cas d'un contrat de construction?
Merci de traiter ma demande.

christine H.
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    Sébastien L.
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    La garantie SOMFY est de 5 ans.

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