Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur GDK 3000 pb en fermeture, le chariot s'arrête au bout de 2 secondes et repart en ouverture ?

Le chariot s’arrête au bout de 2 secondes en fermeture et repart en arrière alors qu'il n'y a pas de point dur (ouverture et fermeture manuelle sans problème). J'ai refais la procédure d'apprentissage : idem.Il suffit que je pousse un peu la porte manuellement pour que le chariot ferme jusqu'au bout.Je ne comprends pas !Merci de votre aide.

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bertrand G.
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    Réponses

    Bonsoir
    essayez de bien réaligner les rails, le moindre angle ne pardonne pas et avec les vibrations cela peux arriver a se desserrer !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Quel est l'âge du système ?
    Il est possible qu'après quelques années l'électronique ait perdu de sa vaillance.
    Faites une RAZ du système et recommencez les paramétrages.
    Et comme dit Philippe, vérifiez moteur débrayé qu'aucun point de résistance n'existe pendant le déplacement manuel de la porte.

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