Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

moteur oximo et telis

Bonjour,
Je viens de remplacer mon moteur LT50 RTS par un oximo RTS puisque le LT 50 ne se fait plus.
A la mise en service, ma télécommande est reconnu mais impossible de changer le sens de rotation!!
La télécommande est une telis 4 canaux des années 2000.
Je me demandé si c'était un problème de compatibilité de la télis avec l'oximo ou...?
Dans l'attente de vous lire.

JEROME B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Jerome,
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    JEROME B.
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    ok merci Sylvain. Maintenant je n'arrive pas à régler la fin de course haute!!!
    Je compte sur vous!

    Sylvain C.
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    Bonjour Jerome,
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