Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

thermostat io

bonjour
je possede une pac airmat galice avec un thermostat filaire
je voudrais la rendre compatible avec ma tahoma
que dois je faire pour y arriver
merci de vos reponses

Philippe C.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Connaissez vous les caractéristiques de votre thermostat filaire existant ?

    Philippe C.
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    le tehrmostat est un honeywell
    T7560A 1000 AIR2
    si cela est de nature a vous aider et donc de ce fait a me donner une solution
    merci d avance

    Robert P.
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    Si votre pac ne fait pas de rafraîchissement c'est possible de le remplacer pour un modèle compatible Tahoma.

    Philippe C.
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    Si ma pac est capable de faire du rafraichissement

    Bonjour Philippe,

    Si votre PAC est capable de faire du rafraichissement, nous n'aurons malheureusement pas de produit compatible à vous proposer.

    Bonne journée.

    Philippe C.
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    bonsoir
    est ce que depuis le temps de ma requette vous avez une solution a me proposer
    y a t il eu des ameliorations et des nouveautés concernant mon probleme
    merci de votre retour

    Bonjour Philippe,

    Nous n'avons malheureusement toujours pas de modules à connecter sur une pompe à chaleur Airmat Galice.

    Il y a des nouveautés et compatibilités avec certaines pompes à chaleur Hitachi et Atlantic (prochaine mise à jour).

    Bonne journée.

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