Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Accés distant depuis nouvelle appli Iphone

Bonjour,
J'ai téléchargé la nouvelle appli pour Iphone, recopié un à un les codes d'authentification de ma carte.
L'appli fonctionne bien depuis l’accès local, mais je n'arrive pas à me connecter en 4G

  • Iphone 5S
  • Protexiom 600 GSM
  • Merci de votre aide.
    David

David Z.
David Z.

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    Sylvain C.
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