Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Association portail ELIXO IO et PROTEXIAL

Bonjour à toutes et tous,

Je souhaite commander mon portail ELIXO IO via la touche F2 du clavier LCD de mon alarme PROTEXIAL.

Je n'arrive pas à associer mon portail à l'alarme via l'interface web dans "réglage des scenari", ça a pourtant bien fonctionné avec mes volets.
Faut-il forcément déplacer la centrale jusqu'au moteur ? C'est super fastidieux !

Merci pour vos réponses comme d'hab

Julien

Julien M.
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    Bonjour Julien,
    Voici une notice complémentaire.

    Julien M.
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    Bonsoir,
    Merci Sylvain pour ta réponse, mais j'avais bien cette notice et elle est un peu vague pour ce qui concerne l'appairage du portail ("se référer à la notice correspondante" et je n'y a rien trouvé...)

    Peux-tu me donner la marche à suivre pour appairer mon Elixo à ma Protexial :

    • via l'interface web "réglage des scenarii"
    • et avec ma télécommande Keygo IO du portail

    Si cela est techniquement faisable bien entendu...

    Merci encore,

    Julien

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