Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de parametrer les emetteurs apres remplacement .boitier neuf emetteur tr5009205a02 gx048?

impossible de parametrer les emetteurs sur passeo 500 apres remplacement du boitier electronique
ref des emetteurstr2 5009205a02 gx048
boitier neuf rt 6524 type 50626778

gilles S.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Gilles,
    Vos références ne correspondent à rien, voir dans la boutique, copier coller le lien de chaque pièces.
    http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electro...

    Bonjour Gilles,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous me transmettre des photographies de vos télécommandes et de votre boîtier électronique ?

    Bonne journée,

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