Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème de programmation de prises télécommandées

Bonsoir,

J'ai un kit télécommande + 3 prises télécommandées type RTS.
(neuf car jamais servi, mais n'est plus sous garantie).

. J'ai programmé la 1ère prise sans problème.

. Sur la seconde, lorsque j'appui sur le bouton de la prise, rien ne se passe (pas de LED qui s'allume, ni de bruit d'un relais que se ferme).

. Sur la 3ème prise, la LED clignote, mais ne s'éteint pas quand j'appui sur le bouton de programmation de la télécommande ; de ce fait, cette prise ne se programme pas.

Que faire ?

Je précise que pour cette 3 ème prise, j'ai appuyé sur le bouton pendant 7s, (pour faire un RAZ?) jusqu'à ce que le clignotement de la LED s'arrête, mais toujours impossible à programmer ensuite...

Merci d'avance pour votre aide !

philippe
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Gardez la 1ère prise et mettez les 2 autres à la déchetterie (DEEE).

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