Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Logiciel Tahoma

Je viens d'installer la mise à jour du logiciel Tahoma le logiciel plante à chaque fois.
Plus moyen décommander les volet les lumière n y portail
Que ce passe t il urgent
Merci

Jean Michel M.
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    Bonjour Jean-Michel,
    Une nouvelle version de l'application Android a été mise à disposition sous le play store.
    Pouvez vous me confirmer que cele solde votre problème?
    Cdt

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    Bonjour Jean Michel,
    voir l'information en bleu plus haut.

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    Bonjour Sylvain,

    Rencontrez vous toujours des problèmes depuis votre smartphone?

    Cdt,

    Cédric

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    Bonjour Sylvain sa fonctionne avec mon Tel Galaxy S5
    Mais pas avec mes deux tablettes sous Android 4.45
    Je peux comprendre que il y a une mise à jour seulement quand vous été en domotique total somfy lumière volet portail porte de garage etc... Pouvez m explique comment ma famille gère la maison quand je suis au travail avec mon Téléphone.
    Pas contant de cette mise à jour forcé car l ancien logiciel n est plus compatibles. Jean Michel

    Sylvain C.
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    Bonjour Cédric,
    Tout fonctionne à merveille pour moi.

    Cédric V.
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    Bonjour Jean-Michel,

    TaHoma est compatible avec Android à partir de la version 4.0.3 (Ice Cream Sandwich).
    Pour certaines tablettes, il est possible que la mise à jour ne soit pas proposée automatiquement.
    Il faut aller dans votre "play store", rechercher l'application TaHoma, et à ce moment, la mise à jour est proposée.

    Cdt,

    Jean Michel M.
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    Cédric V.
    Le problème n'ai pas la compatibilité avec Android le logiciel ces bien installé il s'ouvre correctement et je voie les éléments relié à la Box sans problème je peux même navigué dans les différent menu. La ou sa plante ces quand je sélectionne une Icone pour effectuer une action la fenêtre ne s'ouvre pas et le logiciel ce ferme.
    Donc pas accés au commande ouverture ou fermeture d'un produit.
    JM Meerschaut

    Cédric V.
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    Bonjour,

    pouvez vous me confirmer que la version de l'apps est bien la 3.0.0 (visible en bas à gauche sur la page de connexion)?

    cdt,

    Jean Michel M.
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    Jean Michel M.

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    La version de quoi Cédric ???

    Cédric V.
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    Bonjour,

    il s'agit de la version de l'application. Ce n° de version est disponible en bas à droite lorsque vous lancez l'application TaHoma.

    IMG_0344.JPG

    Cdt

    Jean Michel M.
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    Jean Michel M.

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    Ok j'ai vu la version et bien la 3.0.0

    Jean Michel M.
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    Avec l'ancienne version je n'avez aucun problème la nouvelle qui fonctionne avec mon Galaxy S5 ne permet pas de faire grand chose impossible de configurer pour l'instant mes icone sont tous sur la même page, mais il fonctionne par contre sur mes tablette en Android 4.45 sa plante est impossible de revenir en arriere l'ancien logiciel ne fonctionnant plus ???

    Cédric V.
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    Bonjour Jean-Michel,
    Nous sommes en migration vers la nouvelle version durant 3 jours.
    Pendant cette durée, la version de nos serveurs est différente de celle de votre box. C'est pourquoi il est impossible de changer les programmations ou la configuration de vos produits.
    La totalité des fonctions sera disponible demain soir.
    Pour ce qui est des tablettes, avez vous les deux applications d'installées (ancienne et nouvelle) ou uniquement la version de l'application en version 3.0.0?
    cdt,

    Jean Michel M.
    Jean Michel M.

    Jean Michel M.

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    L'ancienne me fonctionnant plus j'ai été obligé d’installer la nouvelle.
    Sur une de mes deux tablette j'ai tous désinstallé avant de remettre la nouvelle.Rien a faire sa plante aussi les deux tablette.
    jm

    marc F.
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    ca fonctionne avec IO8. sauf"smart et agenda" mais ca je pense que c'est pour le 24 juin

    Cédric V.
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    Bonjour Jean-Michel,

    nous avons reproduit ce problème su Galaxy Tab et Archos.
    Une mise à jour est en cours.
    Pouvez vous me donner la marque et modèle de vos tablettes?

    cdt

    Jean Michel M.
    Jean Michel M.

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    Samsung Galaxy TAB2
    et
    Tablette Tactile 9" Takara MID99
    android 4.2

    Jean Michel M.
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    Oui après mise a jour sa fonctionne sur mes deux tablette un grand merci pour votre réactivités
    Jean Michel

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    Bonjour,

    merci à vous également pour vos remontées.

    cdt

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