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Question en attente de réponse

Comment changer d'abonnement ?

Bonjour ,je suis actuellement abonné au forfait au mois et souhaite passer au forfait liberte . Comment faire ?

Mathieu
Mathieu

Mathieu

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il existait une option "Liberté" mais ça, c'était AVANT.
    Maintenant elle n'a plus cours...

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Mathieu,

    Il y a eu une erreur lors de la mise à jour, les clients avec abonnement devraient effectivement pouvoir quand ils le souhaitent sur une offre Liberté, le point a déjà été remonté et est en cours de résolution.
    Cela sera donc de nouveau possible prochainement.

    Bonne journée.

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