Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

J'ai bien fait la manipulation pourtemps aucune détection des appareil

Je n'arrive pas a installée une telecommande sue la tahoma

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    Bonjour,
    Quelle télécommande ?
    Quelle manipulation ?
    Quel effet ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    Les autres réponses

    Télécommande origin IO
    Pour l'installation sur la tahoma en ligne
    pas de détection sur la tahoma

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    En IO il faut commencer par partager la clé IO, l'avez-vous fait ?

    j ai fait comme la video mise en ligne par somfy

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    Quelle vidéo ? un lien ?

    depuis que l entreprise est venue nous rajouter des lames sur nos volets roulants (car il manquait des lames sur les volets) ils ont commence a buggué sur notre telephone portable il s affiche des points d exclamations meme nos volets fermes entierement ca marque qu ils ne sont pas ferme

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    S'il faut vous arracher les informations et les réponses je ne peux pas vous aider.

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