Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Fin de course sur portail coulissant ?

Bonjour, mon matériel est un portail coulissant avec motorisation AXOVIA 400C réglé en refermeture automatique.
Si à la fermeture le portail est bien ralenti en fin de course avant de buter, il en est pas de même à l'ouverture ou le portail n'est pas ralenti.
J'ai bien trouvé le mode de réglage sur la notice mais il n'est rien prévu pour un re fermeture automatique.
Merci pour vos solutions.

François P.
François P.

François P.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour François,
    Le seul remède possible à votre problème, serait de refaire un auto apprentissage des fins de courses.
    Si le problème persiste il faudra remplacer le boitier électronique.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (5)

    Oui (2)

    29%

    29% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Quel est l'âge de votre installation ?

    François P.
    François P.

    François P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    L'installation date de 2007.
    J'ai à nouveau essayé en suivant la notice, j'ai réussi à ralentir à l'ouverture mais pas à la fermeture, je suis donc revenu je ne sais comment au ralenti à la fermeture.
    Merci pour vos réponses, passées et à venir.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Si je comprends bien, le fonctionnement est toujours anormal.
    2007, le boîtier doit être en grande fatigue.
    Solution, choisir la réparation http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-el...
    Ou le remplacement à neuf sur ce lien Somfy:
    http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/boitier-electro...

    Haut de page