Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture spontanée?

bonjour
j'ai un moteur somfy elixo 500.
depuis 2 mois il s'ouvre spontanément et de plus en plus frequemment.
est il possible de bloquer l'ouverture spontanée du portail car je quitte la maison portail fermé je revient et je découvre qu'il s'est ouvert spontanément.
merci

sami J.
sami J.

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    Réponses

    Bonjour Sami,
    L'ouverture "spontanée du portail" n'est pas programmable sur votre motorisation, à mois de l'avoir programmé sur une box domotique.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Avez-vous d'autres commandes connectées ou radio sur cet équipement ?
    Voir si des petites bêtes ne se seraient pas introduites dans le système.
    Revoir le serrage des vis des connexions.

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