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moteur passeo 630/650

Bonjour
depuis une dizaine de jours mon portail fait des siennes, il ne s'ouvrer pas et après plusieurs tentatives, il s’ouvre un peu puis il ne veut plus se refermer. J'ai fait un reset suivi d'un reprogrammation et rien y fait. Je suis obligée de l'ouvrir et le refermer manuellement. Pouvez Avez vous des pistes

Mimma L.
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    Bonjour,
    Quel est l'âge de cette belle mécanique ?
    Que disent les voyants au moment du défaut ?
    Vous pouvez tester les moteurs séparément (en les déconnectant du boîtier) à l'aide d'une batterie de perceuse. Inversez les fils pour tester les deux sens de rotation.

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    bonjour,
    la maison que j'ai achetée est de 2016, je suppose que le moteur est de 2016, je n'ai pas regardé les voyants au moment du défaut, je vais regarder.
    Pour le test moteur j'en suis pas capable j'ai peur de faire une bêtise.

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    On a eu Retour vers le futur et X-Files, et... une maison de 2016 !
    Vous trouverez un code date sur les étiquettes de la motorisation.

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    voici ce qu'il y a sur l'étiquette
    24Vdc - P:120W
    150N.m - IP54
    Type F847F00 LOT 05094537

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    On dirait la référence d'un ancien boîtier.
    Pouvez-vous mettre une photo ?

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    Je ne comprend pas, cette maison à été construite en 2016 cela voudrait dire que les anciens propriétaires auraient mis un vieux boitier ?
    Je vais prendre en photo ce boitier et je vous l'envoie, merci

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    voici à quoi il ressemble

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    je ne sais pas si vous avez reçu la photo, je vous la renvoie

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    Il insiste le bougre, on ne doit pas vivre à la même époque !
    Je rappelle que nous ne sommes qu'en l'année 2015 de notre ère !

    L'étiquette que vous avez relevée est celle du moteur, pas du boîtier électronique.

    Refaites des essais en débranchant la batterie.
    Si le problème est toujours présent, indiquez l'état des voyants au moment du défaut.

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