Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

toutes mes Télis 1 déprogrammées

Bonjour, mon installation comprend 9 volets roulants (5 volets neufs commandés par télis 1 RTS et 4 volets rénovés commandés par centralis uno RTS). Le tout fonctionne avec une télécommande centralisée Télis 6 chronis RTS. j'ai voulu ajouter une commande centralis uno rts et j'ai du faire une fausse manipulation car mes 5 commandes télis 1 sont inopérantes, par contre tous mes volets fonctionnent depuis le boitier chronis en manuel groupe 3, les volets s'arrêtent bien aux fins de courses hauts et bas.
Comment puis-je reprogrammer mes 5 Télis 1 rapidement et facilement sans reprendre la programmation complète des moteurs?
Merci pour votre réponse. Cordialement. B. Fabre

bernard F.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    malheureusement s'il ne vous reste plus aucune commande indépendante, vous allez devoir refaire la programmation moteur par moteur.

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