Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Piloter des volets roulants IO avec alarme RTC SOMFY et box Tahoma

En cas d'alarme incendie, je voudrai pouvoir ouvrir mes volets, cela ne fonctionne que sur les RTS sachant que j'ai une box Tahoma et des volets en RTS et d'autres en IO.

Jean-Yves F.
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    Bonjour,
    Quelle est la question ?

    Jean-Yves F.
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    Existe t'il une solution pour piloter mes volets IO en cas d'alarme avec une alarme RTS et une box TAHOMA? Ou dois-je changer un module de mon alarme (SOMFY)?

    Robert P.

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    Bonjour,
    La seule solution simple est de remplacer l'alarme RTS par une Protexial qui sera RTS + IO.

    Jean-Yves F.
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    Je dois juste changer le transmetteur?

    Robert P.

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    En principe vous devez remplacer la centrale-transmetteur, les autres composants du système resteront compatibles.
    Quelle est votre alarme actuelle ?

    Jean-Yves F.
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    J'ai acheté les éléments séparément, c'est un transmetteur RTC protexiom 2014

    Robert P.

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    Donc il suffit de remplacer la centrale Protexiom RTS par Protexial io + RTS.

    Jean-Yves F.
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    Ok, merci bien

    Robert P.

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    Vous pourrez conserver votre module RTC (compatible avec les 2 centrales)

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