Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

défaut batterie GSM ?

J'ai contacté le SAV Somfy,qui m'a envoyé une batterie neuve après échange toujours le même problème. J'ai mis des piles neuves comme indiqué sur forum idem. La centrale est neuve. Menu 9972 Défaut bat. GSM. Charge 100%. Alimentation OK. Je reçois les SMS. Que faire? Merci pour votre aide

Philippe C.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Donc échange inutile, anomalie de la centrale ou du module GSM ?

    Bonjour Philippe,

    Comme vous l'avez vu avec mon collègue de l'assistance technique, nous allons devoir effectuer un retour du module GSM.

    Bonne journée,

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