Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Garantie sur volet roulant motorisés

Bonjour, mon installateur professionnel me dit que les volets roulants motorisés Somfy qu'il a posé en 2011 ne sont garanties que 2 ans. Y a t-il des conditions spécifiques pour bénéficier de la garantie 5 ans. Cordialement.

gregory D.
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    Réponses

    Non Somfy garantie ses moteurs de volets roulants 5 ans à partir de la date de fabrication et cela quoi qu'il arrive.

    Sébastien L.
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    Qu'entendez vous par "garantie" ? Garantie Pièces et main d'oeuvre ou uniquement garantie pièces ?

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