Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telecommande pour moteur gdk 4000.

Bonjour. Je possède un moteur somfy gdk 4000 pour ouvrir ma porte de garage , avec 2 telecommandes . Une qui fonctionne très bien . Et une autre qui ne fonctionne plus.
Au début je pensais que c'était la pile . Quand je mets une pile même neuve le voyant de celle ci se met à clignoter rapidement et après plus rien. Même en appuyant sur le bouton la diode rouge ne s'allume pas .
Merci beaucoup pour votre aide futur .
Cordialement
Mathieu

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    il faut reprogrammer cette télécommande.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Elle ressemble à quoi cette télécommande ?
    Elle n'est pas tombée ?

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