Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

moteur evolvia 400 tourne dans le vide

Bonjour.
le moteur du portail tourne dans le vide en fin de course ouverture et fermeture.
Je pense que le pignon est cassé.
J'ai pu lire sur votre forum que les nouvelles générations d'evolvia étaient equipées de pignon en laiton.
Pouvez vous m indiquer la démarche pour trouver 2 pignons en laitons (un pour chaque moteur) ?
En attente d'une réponse de votre part
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
Tony

tony L.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    la solution à votre problème est là :
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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