Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fermeture des volets à heure fixe

Bonjour
je ne trouve pas comment programmer l'exécution d'un scénario tous les soirs à 22h.
Comment faire cela ?
avec la fonction smart, on ne peut que choisir une page horaire du genre 10h à 22h.
je veux programmer la fermeture (dans l'hypothèse ou ils seraient ouverts) des volets de mon garage tous les soirs à 22H
Merci,
Jerome

Jerome K.
Jerome K.

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    Bonjour,
    Après avoir créé vos scénarios d'ouverture et fermeture des volets :
    Fonction "agenda"
    Créer une journée avec les horaires d'exécution de vos scénarios
    Placez cette journée dans l'agenda.

    Jerome K.
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    C'est ce que j'ai fait mais rien ne se passe. Pourtant tout semble correct. Je viens de faire un test avec un équipement seul et ca ne fonctionne pas non plus (cf PJ)

    Robert P.

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    L'action est lancée au passage de l'heure, si l'heure d'action est déjà passée ça ne marche pas.

    Jerome K.
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    Donc, si on programme une action à 11h30 pour 11h45, cela ne fonctionne pas. Ai-je bien compris ?

    Robert P.

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    Ca fonctionnera demain à 11h30

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