Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

liaison centrale / detecteurs

je viens de recevoir la nouvelle centrale de votre SAV. Mais je n'arrive toujours pas à faire fonctionner l'ensemble: la centrale ne reconnait aucun detecteur (tous bien paramétrés à l'écran), et certains sont en face de la centrale donc pas éloignés. Surement un pb de paramétrage: que dois je tester ? merci

xavier C.
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    Bonjour Xavier,

    Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous, est-ce que cela fonctionne ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    Les autres réponses

    Robert P.

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    Bonjour,
    Sûrement pas un problème de paramétrage mais plutôt d'association, surtout si ça fait 2 fois...

    xavier C.
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    personne ne peut m'aider ?
    c'est quoi un pb d'association ?
    quand l'alarme est en marche aucun detecteur n'envoie de signal à la centrale qui ne se déclenche pas.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Faites appel à un pro
    https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur

    xavier C.
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    bonjour Thomas,
    çà marche !
    mes detecteurs sont en contact avec ma centrale. je n'ai plus qu'à refaire tout le reste du paramétrage car visiblement la réinitialisation remet à zero aussi les mots de passe et tout le reste.. merci

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