Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Problème ajout capteur ouverture porte TaHoma

Bonjour,

J'ai voulu ajouter ce jour mes capteurs d'ouverture de porte à ma TaHoma afin de créer un scénario à l'aide de l'option SMART.

Or, quand je vais dans "Configuration">"Installation">"Autres Somfy" et que je souhaite ajouter un détecteur de porte j'ai le message suivant : Cannot start RTDS discover on ****-****-**** (No transceiver found)

Comment puis-je résoudre cette erreur ?

Merci d'avance.

Richard P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Pour utiliser des détecteurs avec Tahoma il faut ajouter un module détecteur USB réf. 1824032
    http://boutique.somfy.fr/module-detecteur-pour-box-domoti...

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    Richard P.
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