Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Synapsia distance entre motorisatioon et volet

Bonjour,
J'ai acheté plusieurs motorisations Synapsia pour volets battants.
Après installation de la première, le volet fermé bute contre le carter de finition.
La cote entre l'axe et le bord du gabarit de perçage est de 47.5mm alors que la demi largeur du carter de finition est de 48.25m, d'où une interférence théorique de 0.75m. Voir photo jointe.
Est-ce qu'il ne devrait pas plutôt y avoir un jeu entre le carter de finition et le volet fermé?
Faut-il laisser un jeu entre le gabarit de perçage et le volet fermé? et si oui combien?
Merci
François G.

François G.
François G.

François G.

Niveau
0
92 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour François,
    Il faudra attendre qu' un Yellow "ou autre", apporte une réponse à votre Problème, sur ce post.

    Bonjour François,

    Je vous confirme que le gabarit de perçage prend en compte de décalage, êtes-vous sur d'avoir utilisé le gabarit dans le bon sens ?

    Bonne journée,

    Haut de page