Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Alimentation secteur alarme ?

L'alimentation secteur pour une alarme Protexiom serait 5V et 650mA d'après ce que j'ai lu sur le forum.
Est-ce que si mon alimentation fait 1000mA c'est gênant ?
J'ai installé mon alarme ce weekend et me suis rendu compte que je n'avais pas l'alimentation secteur dans le pack que j'ai acheté le 04 juillet dernier.
Somfy étant fermé actuellement je cherche une solution provisoire .
Merci pour votre aide.

Franck R.
Franck R.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Franck,
    Pas de problème vous pouvez utiliser une alimentation de 1000mA à seul le voltage de 5v sera important.

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