Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Connection alarme ordinateur?

Bonjour.
J'ai installé mon alarme avec succès.Je l'ai paramétré avec le clavier car,il m'est impossible de me connecter avec mon ordinateur en tapant l'adresse IP récupérée dans le menu..J'ai configuré ma neuf box .Que faire?

PIERRE R.
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    Bonjour, Vous devez ré-initialiser l'ensemble de la chaîne : Centrale d'alarme, box ADSL, Compte alarmesomfy.fr

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    Merci pour votre réponse.Vous voulez dire que je doit reprendre tout à zéro comme quand je l'ai installée ?

    Robert P.
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    C'est exactement ça.

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    J'essaye ça demain et je vous tien au courant.Merci.

    Fabrice A.
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    Bonjour
    "ré-initialiser l'ensemble de la chaîne" : est-ce qu'il faut ouvrir tous les boîtiers (centrale et détecteurs) et appuyer sur le bouton de reset ? Merci

    PIERRE R.
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    Bonjour.
    Ce matin avant de réinitialiser mon alarme,j'ai relu le manuel d'utilisation.J'ai enfin compris qu'il fallait désactiver le DHCP et surtout qu'il était sur ma neuf box.tout fonctionne parfaitement.Désolé pour le dérangement.

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