Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur store banne HS

Bonjour
le moteur de mon store banne est devenu HS (bruit bizarre à l'intérieur, store bloqué), environ 15/17 ans
moteur filaire
ref : SOMFY mariner 40/12-40 nm
270 v 50hz, 270 W- 5 min
par quoi le remplacer la ref est introuvable, il me faudrait un moteur avec les même dimensions et puissance.
merci de votre aide
Daniel

daniel B.
daniel B.

daniel B.

Niveau
2
1802 / 2000
points
Code postal:
38920
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Daniel,
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Daniel,

    Ce type de moteur est toujours disponible. Comme l'indique Sylvain pour pouvoir vous en fournir un il va falloir vous rapprocher d'un professionnel que cela soit physiquement ou bien sur internet.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique