Question en attente de réponse
GDK3000 inerte
Bonjour,
Ma motorisation GDK3000 que j'ai installée il y a environ 1 an ne fonctionne plus subitement.
Symptome :
Ampoule 220V allumée en permanence, elle ne s'éteint jamais...obligé de la dévisser.
Appuie sur touche ouverture déclenche un "clic" sonore comme un bruit de relais et puis rien d'autre ne se passe.
couper l'alim du boitier n'a rien fais.
Réponses
Bonjour Sylvain,
Porte dévérouillée = idem, chaine immobile,pas de son de rotation du moteur, juste le bruit de basculement relais.
Appuie sur telecommande = 1 falsh rapide voyant Reglage ("clic" relais) puis voyants Reglage+vitesse s'allume 3 sec simultanément et plus rien.
et tjrs cette ampoule d'éclairage qui ne s'éteint jamais...
Merci pour ces réponses Sylvain,
Je n'ai pas essayez d'ouvrir le boitier pour mesurer les tensions vu le matériel est sous garantie.
Pour ma culture perso, avez vous une idée de la raison pour laquelle l'éclairage reste tjrs en fonction ?
Bonjour Olivier,
Je vous contacte en privé pour réaliser le retour SAV de votre tête moteur.
Bonne journée.
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