Mon appli Somfy ne peut se connecter?

Bonjour.
Je réponds à Robert, je ne sais pas si c'est là qu'il faut lui répondre, mais je ne vois pas comment faire autrement.

J'ai paramétré ma box (NAT) comme indiqué et cela ne fonctionne pas. Il me semble si je me souviens bien que les deux ports, externes et de destination n'étaient pas les mêmes, je pense qu'un était 443 mais je ne me souviens pas de l'autre!!
Merci pour ta réponse.

Bonsoir.
Cela ne fonctionne toujours pas!
Dans "Adresse IP de destination" c'est bien l'adresse IP de ma centrale?
Et "Activation de l'UPnP" faut-il l'activer ou le désactivé?
"Activation du DMZ" Activé ou pas
Activation du SIP ALG activé désactivé
Activation du PPTP activé désactivé
Activation du module GRE activé désactivé

Décidément vous allez penser que je suis vraiment nul, je ne sais plus comment aller dans mon compte alarme somfy, car cela fait deux ans et demi que je l'ai fait et j'ai perdu le mail que somfy m'avait envoyé et les identifiants pour y rentrer.
Comment faire pour les récupérer?
Puis-je créer un autre compte?
Merci

Bonjour Ludovic.

Et merci pour tes conseils. Cet bon, j'ai mis les deux ports en 80 et je peux me connecter à distance à la page d’accueil de mon alarme.
Ceci dit, je préférais l'appli V4.02 que la V5, car avec la V4 on pouvait changer certains paramètres.
Ne peut-on pas charger la V4 ??
Merci pour tout. Bonne journée