Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fonction Smart Défaillante

Bonjour, activation d'un volet avec la fonction conditionnelle sui T° > 24° ne fonctionne pas. Le capteur fonctionne et donne la T° mais rien ne s'active. Programme refait plusieurs fois. Merci de corriger ce bug car mon équipement ne me sert à rien sans cette fonction.

Jean-Yves M.
Jean-Yves M.

Jean-Yves M.

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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il n'y a pas de bug, revoyez la notice.

    Bonjour Jean-Yves,

    Afin que nous puissions réaliser des tests, pourriez-vous me communiquer, votre numéro de PIN, le nom de la SMART et les réglages utilisés.

    Merci.
    Bonne journée.

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